Primera carga

Prepara tus informes Amazon antes de calcular impuestos

Una buena declaracion empieza antes de pulsar subir. Esta guia resume que comprobar para evitar errores de periodo, ficheros duplicados o resultados que luego no cuadran con tu asesor.

Centro de ayudaEmpezar carga

Checklist antes de subir

Periodo cerrado y completo

Usa informes que cubran exactamente el trimestre o ejercicio que quieres revisar. Mezclar periodos es la causa mas comun de descuadres.

VAT Transaction Report si vendes en la UE

Este informe permite separar paises, tipos de IVA, esquema OSS y operaciones que no deben mezclarse con ventas nacionales.

Informes de pagos o settlements

Ayudan a conciliar cobros, fees, devoluciones, ajustes y movimientos de Amazon que explican diferencias con Seller Central.

Sin duplicados

No subas dos veces el mismo informe ni combines ficheros solapados. Si corriges una carga, empieza con una version limpia.

Moneda y marketplace coherentes

Confirma que los datos pertenecen a la sociedad, marketplace y moneda que quieres declarar.

Estados que deberia ver el usuario

Esta tabla sirve como especificacion de UX para el dashboard: cada estado debe decir que pasa, por que importa y cual es el siguiente paso concreto.

EstadoMensaje recomendadoAccion esperada
No has subido informesEmpieza descargando los informes de Amazon del periodo que quieres revisar.Mostrar guia de descarga y boton para subir ficheros.
Fichero no reconocidoEl formato no coincide con los informes esperados de Amazon o el fichero esta vacio.Explicar nombres de informes aceptados y permitir reintentar sin perder contexto.
Periodo dudosoEl informe parece contener fechas fuera del trimestre seleccionado.Pedir confirmacion antes de procesar o sugerir descargar de nuevo.
Procesado con alertasEl calculo termino, pero hay operaciones que requieren revision manual.Llevar al usuario a alertas primero, no solo al boton de descarga.
Listo para revisarEl reporte esta preparado para revisar casillas, paises OSS y detalle por pedido.Mostrar descarga, resumen y checklist antes de AEAT.

Mensajes de error utiles

Archivo CSV/TXT incorrecto

No parece un informe de Amazon compatible. Descarga el VAT Transaction Report o el informe de pagos del mismo periodo y vuelve a intentarlo.

Fechas mezcladas

Este fichero contiene operaciones fuera del periodo seleccionado. Revisa las fechas de descarga en Seller Central antes de procesar.

Sin ventas detectadas

No hemos encontrado ventas declarables en este fichero. Puede ser un informe vacio, un periodo sin actividad o un tipo de informe distinto.

Operacion B2B o intracomunitaria

Hay operaciones que pueden requerir revision en 349/303. FBAtax las separa para que no se mezclen con OSS sin validacion.

Tipo de IVA inesperado

Hemos detectado un tipo de IVA que no encaja con la clasificacion habitual. Revisa pais, SKU y configuracion antes de presentar.

Regla practica

Si el fichero no explica claramente que vendiste, donde, cuando y con que IVA, FBAtax puede ayudarte a ordenar la revision, pero no debe convertir un dato dudoso en una declaracion definitiva.