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Todo sobre el
Modelo 369 OSS

Guía completa para vendedores de Amazon FBA en España. Normativa, plazos, obligaciones y cómo usar FBAtax paso a paso.

01¿Qué es el Modelo 369?02¿Quién debe presentarlo?03Plazos y fechas clave04Qué son los EMIDs05Guía paso a paso06Errores comunes
01 — Concepto

¿Qué es el Modelo 369 OSS?

El Modelo 369 es la declaración trimestral del IVA para vendedores que utilizan el régimen OSS (One Stop Shop) — en español, la "Ventanilla Única" de la Unión Europea.

Antes de julio de 2021, si vendías productos a clientes en Francia, Alemania, Italia y otros países de la UE, tenías que registrarte en el IVA de cada uno de esos países y presentar declaraciones locales. Con miles de vendedores de Amazon FBA afectados, la burocracia era enorme.

Desde el 1 de julio de 2021, la Directiva 2017/2455/UE simplificó todo esto: una sola declaración trimestral en España (el Modelo 369) cubre todas tus ventas B2C transfronterizas en toda la UE. La AEAT recauda el IVA y lo distribuye a cada país correspondiente.

ℹ️OSS solo cubre ventas B2C transfronterizas (de consumidor final). Las ventas domésticas (dentro del mismo país) siguen declarándose en el Modelo 303 local.
02 — Obligación

¿Quién debe presentar el Modelo 369?

Debes presentar el Modelo 369 si cumples todos estos requisitos:

🏪 Estás registrado en el régimen OSS
Debes haberte registrado previamente en la Sede Electrónica de la AEAT en el régimen Union OSS. Sin registro, no puedes presentar el 369.
📦 Vendes en Amazon FBA con envíos transfronterizos
Si tienes stock en almacenes de Amazon en España y vendes a clientes en otros países de la UE (Alemania, Francia, Italia...), esas ventas son operaciones OSS.
💶 Superas 10.000 € en ventas transfronterizas
Si tus ventas B2C a otros países UE superan 10.000€ anuales (en conjunto), es obligatorio usar OSS. Por debajo puedes aplicar el tipo español.
🌍 Tus clientes son consumidores finales (B2C)
OSS solo aplica a ventas a particulares. Las ventas a empresas (B2B) con NIF intracomunitario siguen otro régimen.
⚠️Importante: OSS no elimina la obligación de registrarse en el IVA de los países donde Amazon almacena tu mercancía (PAN-EU FBA). Si tienes stock en Alemania, sigues necesitando número de IVA alemán para declarar ventas domésticas alemanas.
03 — Plazos

Plazos y fechas clave

El Modelo 369 se presenta trimestralmente. Los plazos son estrictos — un retraso puede resultar en sanciones o exclusión del régimen OSS.

Q1
Enero · Febrero · Marzo
Hasta el 30 de abril
Q2
Abril · Mayo · Junio
Hasta el 31 de julio
Q3
Julio · Agosto · Septiembre
Hasta el 31 de octubre
Q4
Octubre · Noviembre · Diciembre
Hasta el 31 de enero (año siguiente)
⚠️El pago debe realizarse el mismo día de la presentación, en euros, mediante transferencia a la cuenta IBAN de la AEAT. No hay posibilidad de aplazamiento en el régimen OSS.
04 — EMIDs

¿Qué son los EMIDs?

EMID significa Estado Miembro de Identificación de la Distribución. En términos prácticos para Amazon FBA, es el país desde el que Amazon expide tu mercancía — es decir, el país donde está el almacén FBA que envió el paquete al cliente.

Esto es clave porque el Modelo 369 se organiza por EMID + país de destino. Si tienes stock en España (ES), Alemania (DE) y Francia (FR), tendrás tres secciones en tu declaración.

EMIDPaísAlmacén AmazonNotas
ES🇪🇸 EspañaMAD4, BCN1...Principal para vendedores españoles
DE🇩🇪 AlemaniaFRA1, LEJ1...Muy común en PAN-EU FBA
FR🇫🇷 FranciaCDG1, LYS1...
IT🇮🇹 ItaliaMXP1, FCO1...
PL🇵🇱 PoloniaKTW1, POZ1...Creciente en Central Europe FBA
NL🇳🇱 Países BajosAMS1...
SE🇸🇪 SueciaARN1...
CZ🇨🇿 Rep. ChecaPRG1...
05 — Guía de uso

Cómo usar FBAtax paso a paso

Sigue esta guía para obtener tu Modelo 369 en menos de 5 minutos.

1
Descarga el VAT Transaction Report de Amazon
Ve a Amazon Seller Central → Informes → Logística de Amazon → Impuestos → Informe de transacciones sujetas a IVA. Selecciona el trimestre completo y descarga en formato .txt (recomendado).
Amazon Seller Central — Informes → Logística de Amazon

Paso 1 — Accede a Logística de Amazon

Informe de transacciones sujetas a IVA

Paso 2 — Informe de transacciones sujetas a IVA

Seleccionar fechas exactas y descargar en .txt

Paso 3 — Selecciona el trimestre y descarga en .txt

2
Selecciona el año fiscal y sube el fichero
Elige el año correspondiente al informe (por ejemplo, 2025 para declaraciones de 2025). Arrastra el archivo .txt (recomendado) o .csv y FBAtax detectará automáticamente tus EMIDs.
3
Revisa los resultados
FBAtax procesa el fichero en segundos. Verás un resumen por trimestre, EMID y país de destino con base imponible, cuota de IVA y alertas si las hay. Revisa especialmente las alertas — te indicarán si hay ventas negativas neteadas, tipos 0% de Irlanda, etc.
4
Descarga el Excel
Haz clic en "Descargar Excel" para obtener el informe formateado. Este fichero contiene todos los datos necesarios para rellenar el Modelo 369 en la Sede Electrónica de la AEAT.
5
Valida con tu asesor fiscal y presenta
IMPORTANTE: Antes de presentar, comparte el Excel con tu asesor fiscal o gestoría para que valide los datos. Una vez validado, accede a la Sede Electrónica de la AEAT con tu certificado digital y presenta el Modelo 369 en la sección OSS.
06 — Errores frecuentes

Errores comunes a evitar

❌ Incluir ventas domésticas en el 369
Si Amazon expide desde España a un cliente en España, esa venta es doméstica y va al Modelo 303, NO al 369. FBAtax filtra automáticamente las operaciones UNION-OSS.
❌ Olvidar EMIDs adicionales
Si tienes stock en Alemania además de España, debes declarar las ventas expedidas desde Alemania también. Revisa la columna "Departure Country" en tu VAT Transaction Report.
❌ Declarar cuotas negativas
Si tienes más devoluciones que ventas en un país un trimestre, la cuota se nettea a cero. No se pueden declarar importes negativos. FBAtax aplica esto automáticamente.
❌ Presentar fuera de plazo
Un retraso reiterado puede resultar en la exclusión del régimen OSS, obligándote a registrarte en el IVA de cada país individualmente. Pon alertas en el calendario.
❌ Confundir el tipo 0% de Irlanda con un error
Irlanda aplica tipo 0% a ciertos productos (alimentos básicos, ropa infantil, libros...). Ver base imponible con IVA = 0€ para IE es correcto si vendes esas categorías.
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